对象：政府部门、事业单位需对外公布发言的学员
广州政府部门、事业单位 新闻发言人培训班-课程详情
2013年3月,“万猪漂浮黄浦江”无疑是中外媒体高度关注的新闻之一，3月5日,上海水上保洁人员在黄浦江横潦泾水域打捞到几十头死猪。起初,工作人员并未在意,每年黄浦江上游都会有死猪漂来,一年总会捞出三四千头。他们并未向上反映，直到8日,死猪来势汹才引起警惕,开始向市区相关部门报告。
3月8日,上海松江网友“少林寺的198”发布的一条图文微博,显示大量死猪伴随着垃圾漂浮在黄浦江上游水源地,引起网民关注…同日18时16分,网友“松江”以“突发事件”为发布相关内容。
3月9日19时41分,上海市农委官方微博“上海三农”也发布了类似消息,并称,目前已打捞死猪900多头”然而,影响力极大的“上海发布”迟迟不发声—上海官方在保持沉默。此时,各种传言已经在网上不胫而走,全国众多媒体关于这一事件的报道也五花
八门——新闻开始“发炎”了。
一直到10日以后,上海市政府才开始出面逐日向媒体发布相关事件通报，上海市政府新闻发言人徐威表示:“上海方面从未试图隐瞒死猪漂浮事件,从一开始就秉持公开透明的原则。”通报称,到目前为止事件对饮用水水质并无太大影响。经严格检测,水质基本正常。
对于上海官方含混不清的“水质基本正常”这一发布,奥论哗然,网上网下一片质疑与调侃之声。
紧接着,上海市有关方面又请来了“一位不愿露姓名的农业专家”宣称:“就好比你在游泳池发现了几只死苍蝇,恶心归恶心,但对水质会有多大影响?更何况黄浦江宽,又是流动的活水。”专家的高论,引发论再次广泛质疑——政府到底是在发布新闻事实,还是刻意强词夺理地辩解?
对于舆论关于上海方面刻意满报的质疑,有媒体评论说“上海没有故意瞒报,但息发布方式仍有改善的余地”。确实如此,纵观这起事件的处理,政府部门在新闻发布中确有诸多值得反思改进之处
首先,“迟迟不发声”走背了政府新闻发布的主动及时原则;其次,“水质基本正常”这样语言不详、没有任何数据与事实来支撑的模糊表述,也不符合新闻发布的准确原则。网友质疑:“数千头乃至上万头死猪漂浮黄浦江,居然还能水质基本稳定?可能吗?”
第三,专家的“苍蝇论”(也许是有一定道理的比喻),但确实是在不正确的时间表述一个也许是正确的说法。似乎并不懂得新闻发布中必须考虑“何时说,怎样说”的基本判断和决策。
如是,难免使政府本想传播的正面信息变质变味儿—新闻严重“发炎”
由此看出,新闻发布的时机、方式方法的选择是多么的重要。然而,这些新发人必备的“基本功”,却并不为很多新闻发言人所知悉和掌握。于是,类似的“新闻发炎”事件总在不同的地区不同的时段相继上演,进而使舆情发酵,引发次生危机,升级公共舆论事件…
虽然早在上世纪80年代,中国记者协会就正式宣布建立新闻发言人制度,开启了新中国新闻发布制度建设的大幕。但历时7余载,无论从全国还是深圳的实践看,新闻发言人制度正在逐步成为党和政府传递政治理念、沟通新闻媒体、倾听民声、民智的重要渠道,是执政党进行民主执政、科学执政、依法执政的重要手段;
另一方面,在社会转型期的大背景下,各种利益矛盾和冲突正日益凸显,突发性事件愈发高频率化,细节常常在反复咀嚼中被扭曲放大,不当的应对也被发酵变质诱发了次生危机，
如果来自党政部门的信息渠道不畅,应对不及时,矛盾就有可能被激化、升级,而最终危及政治合法性的构建。
所以,今天我们急需培养出一批高政策理论水平高综合专业素质、高人格魅力的新闻发言人。这不仅仅是现实的需要,也是贯彻“新闻执政”重要理念的必然要。
好了,让我们一起先简要回溯国内外新闻发言人制度的历史流变;进而了解新闻发言人所应具有的媒体素养;然后学习如何引发和引导奥论;并要知悉新闻发言人在面对危机事件时的应对方式和策略……从而提升新闻发言人整体素质,提升政府的新闻执政能力,打造出真正具新闻意识的阳光政府。
招生对象：
1，党政机关企事业单位在编在职工作人员，需出具单位证明方可报名，
2，以单位或行业作为主体选派5到10人作为授课主体，
学习费用：
根据行业的不同和人数的不同，执行校方统一收费标准。
课程目录：
第1课程体系
新闻发布制度的起源、发展与现状
第 一课程单元：美国与世界:新闻发布的历史源流
一、白宫风云:新闻发布制度与美国总统
二、从唐宁街到礼宾府:新闻发布制度在世界
三、香港特区政府新闻处的专业与服务
第二课程单元：新中国新闻发布制度的建立
一、“洗脑筋”的记者招待会
二、新闻发布制度伴随改革开放起步
三、SARS不能忘却的制度之痛
四、从“信息发布”走向“新闻执政”
第三课程单元：中国地方政府新闻发布制度的建立和发展
一、质疑声中问世的深圳新闻发言人
二、问责新闻发言人:深圳的破冰之旅
三、破冰之旅能行多远—对发言人责制的思考
第2课程体系：新闻发言人的媒介素养
第 一课程单元：新闻发言人的媒介素养
新闻发言人的媒介素养是什么
二、别让媒介素养成为你的“短板”
三、新闻发言人媒介素养的提升路径
第二课程单元善知媒体是发言人的基础课
一、媒体是舆论的引发与引导者
二、新闻生产中的多重把关
三、“媒体偏见”是客观存在
四、了解港澳媒体
五、了解西方媒体
六、日益复杂多元的媒介生态
第三课程单元：发言人的媒介关系
一、媒体是发言人的“客户”
二、良好的公共关系靠平时积累
三、记者是敌人还是“知己”
第3课程体系：发言人的工作理念与策略
第 一课程单元发言人的基本理念
一、关于信对称的博弈
二、新闻发言人的基本立场
三、发言人不是应答机器
第二课程单元发言人的基本原则
一、主动原则
二、及时原则
三、公开原则
四、准确原则
第三课程单元：发言人的多元策略
一、技巧表达策略
二、媒体角度策略
三、公众角度策略
四、发布会怎样吸引媒体
第四课程单元：新闻通稿如何“通搞”
一、误区:通稿可以“通搞”
二、口径:发布稿的基调
三、通稿:找准新闻落点
四、新闻发布实务
第五课程单元：总理记者会的专业范式
一总理记者会的特性
二、凸显“专业水准”
三、个性魅力承载国家形象
四、中国价值观的普世表述
五、紧随时代发展彰显进步开明
第4课程体系：新闻发言人与舆论引导
第 一课程单元舆论监督与舆情
一、如何对待舆论监督
二、如何引发舆论
三、如何引导舆论
第二课程单元微时代情特征
一、作为社会化媒体的微博
二、躺着中枪:微时代舆情
三、无微不至的民间舆论场
第三课程单元微时代舆情应对
一、公开回应是必答题
二、行政禁令应少用慎用
三、微博也是“发布厅”
四、转危为机靠诚实
第5课程体系：新闻发言人与危机处置
第 一课程单元：突发公共危机中的政府新闻发言人
一、不可避免的突发公共危机
二、新闻发言人要直面突发公共危机
三、政府新闻发言人在突发公共危机中的角色定位
四、政府新闻发言人在突发公共危机中的作用
第二课程单元：政府新闻发言人如何进行危机发布
一、危机发布的一般原则
二、危机发布要准备什么
三、危机发布的传播技巧
四、危机新闻发布稿该怎样写
五、危机发布的工作环课程单元
第三课程单元政府危机应对的范本深圳“·”事件回溯
一、深圳大一场政府公信力危机
二、怎样走出塔西佗陷阱
新闻发布会流程示意图
深圳率先建设新闻发布“问责制”
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口碑评价
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匿名：在杭州这明好小语种这里学习德语有一段时间了，首先就是这边的交通比较好，每天来这里的话比较的方便，这就是我喜欢来这里学习的原因，这边的环境也非常的好，很适合我们在这边学习，这边的话教室也有很多，大的也有小的也有，都是按班来分的，价格也不同，我报的是小班，价格什么的也很不算很贵，这边的话老师比较年轻，但是讲的是一口流利的德语，听着非常的舒服的那种，我的老师是个女的，讲课的方式很幽默，我非常喜欢听她的课。
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匿名：再过一年就要去德国留学了，可自己的德语真的很差都不能满足平常的对话。妈妈很上心，给我报了这里的辅导班，自己在这里学了几天后发现这里并没有自己想的那么枯燥，老师的讲课方式都很幽默风趣，很有意思，这样反而让那些抽象的知识变得更容易理解，记忆起来也很为方便。在学习上遇到什么问题可以直接问这里的老师，老师会耐心的一一做出解答。老师还会时常讲一些考试的应试技巧，我觉得这对我们帮助应该很大。自己在这里学习了一段时间，进步还是很大的。
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匿名：这边的环境挺好的，顾问老师也很不错，会细心的考虑我是要出国的，给我做了详细的课程规划，淼淼老师也很赞，法语教的很好，而且会分享法国的美食、美景给我们，真想赶紧学好法语，去法国走一走。
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匿名：出于兴趣，在这边学了法语，宁宁老师是个大美女，说话很温柔的，而且讲课很耐心的。有时候大家犯困的时候，老师就会给我们介绍法国风俗习惯，以及法国景点等等，调动大家的学习兴趣。而且我们这是小班，人不多，老师把每个人的学习进度都照顾到了。
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匿名：自己从小就跟向往德国，学习了法西斯的暴虐后，想去看看那个有个生机的国家，终于高考完了，可以出去旅游，可是爸妈说我语言不同不要我去，我就在网上咨询了明好，想说学点简单的可以用到的，然后这边环境特别好，教师也很专业，态度很好，非常有耐心，教你学语种的老师的口语是非常重要的，这些老师的口语都练得很标准，如果你哪个地方不好或者是读的不好，老师都会把你纠正错误，不用担心嘲笑自己的口语不好，因为风围特别融洽，也很容易让自己练就胆子大。
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匿名：明好教育是一家不错的语言培训机构，因为提升自己、对韩语比较感兴趣以及工作的需要，我早就想找一家好一点的语言培训机构学习韩语了，后来在同事和朋友的推荐下我找到了明好教育，我对这里的第一印象特别好，这里的前台接待人员特别有礼貌也十分有耐心，其次这里的教学环境很好，卫生很干净，学习氛围比较浓烈，老师上课教授课程的时候，课堂氛围很活跃，老师教授的内容逻辑清楚，容易理解。而且老师也比较认真负责，因为是语言类的学习，所以老师也会给留课下作业，等下次上课的时候会检查，如果不能完成就会有一个小惩罚，例如唱歌表演节目之类的。
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匿名：我前不久在他们家报名学习日语的，因为自身的工作需要，涉及到日常日语的使用，我来这里是一起工作的朋友推荐的，她在这里学习德语。怪不得朋友会推荐我来这里，我来到这里才发现，他们家真的是特别令我满意，首先这里的工作人员特别热情招呼我，积极询问我的需求，根据我的需要替我安排上课那些，对我的提问和担心也是一一解答，特别耐心亲切。他们这里的学习环境也很好，让人感觉很轻松，小班制上课，对我们学习更加有利，老师上课也很风趣幽默，上课的氛围很轻松，一点不死板，特别喜欢，值得推荐给大家！
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匿名：这里的服务态度很贴心，一开始我和同学去前台咨询日语的时候，顾问老师就很认真的给我们讲解了他们推出的课程，以及他们机构的特色教学。真的挺礼貌的，给人的感觉就是比较亲切我们报名的小班，就是她推荐的，学费很便宜，大约2000多左右，就能把日语基础学好了，她说这是有保证的，让我们很放心。老师们的教学都是比较新颖的，以前都是用的课件，现在改用新的教学模式，老师上的课程，微信上也有，如果你因为，家里有事或者什么没来上课，微信上也会有的，不怕耽误课程。
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匿名：教学环境很好，非常舒适，安静，上课的课程气氛很浓厚，我是网上咨询的，他们联系我，后来告诉我觉得老师讲课还是不错的 最先报名时还是有顾虑 所以跟着朋友试听了下效果非常好，然后就和朋友一起来学习了~
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匿名：我在这上过课，朋友介绍的，小语种很火的，我学的西班牙语，现在一个公司上班，算上绩效，每个月工资也不错，大学毕业之后找工作不太顺利，公司说要西班牙语翻译，朋友推荐我来这学，不得不说，朋友很靠谱，学成之后参加了实训，正好公司要我学西班牙语的，我就直接去了，现在很不错的，我对这很满意，无论是师资力量还是学习环境都很棒。
