对象:想学习淘宝网店培训的人群
淘宝网店培训课程-课程详情
现在的您是否有以下困惑?
刚踏足电商,我们早给您想到了您存在的几大问题,看看是否有同感!同时我们也能帮助到您!
1.开店流程太复杂,不知道如何入手?
赚不了钱,不是你无意开店创业的借口;复杂的开店流程,也阻止不了你前进的步伐。这里帮你从注册到店铺装修,从日常管理到运营推广,让你的店铺快速走上正轨,早日突破盈利!
2.不懂淘宝的规则怎么办?
没接触过淘宝平台行业,不懂得运营到底要学些什么,要学些什么,没有思路,自己不会操作,看着别人都会干着急。不用怕,汇学零基础入门教学,循序渐进的教学,让你无后顾之忧!
3.店铺注册了,怎么找到好的货源?
好不容易把店铺注册好,还是啥都不会,不知道怎么找货源,感觉寸步难行 !不用怕,汇学实战型课程体系,手把手教您如何对店铺定位,如何找到好的货源,为后续店铺运营打下坚实的基础!
4.开了店,却不知道如何操作?
淘宝后台不会操作,店铺不会装修,店铺推广也不懂,只能干着急!别担心,我们为您提供全套的新手开店课程,手把手教会您这些小问题!你只要带着问题来,老师一定会解决你的问题!
淘宝网店培训
没接触过电商,不了解淘宝,想借助电商行业获取更多的收入来源和销售渠道;专业网店流程,让新手小白能快速学会开店知识,真正的零基础入门,真正的实战式教学,边教边做,助你打造属于你的淘宝店铺,开启你的电子商务之路!
淘宝网店培训班-课程大纲
课程体系 |
学习简介 | 学习内容 |
淘宝账号注 册及卖家开 店认证 |
了解个人店铺和企业店铺的区别 申请淘宝账号 申请个人店铺 支付宝实名认证 进行淘宝开店认证 注册淘宝企业账号 搞定企业支付宝 开通企业店铺 |
了解淘宝店铺,个人店铺和企业店铺的区别 了解店铺类型该如何选择,其中的利弊关系 淘宝个人店铺申请 淘宝企业店铺申请 淘宝账号、支付宝账号的申请和认证 熟悉店铺注册流程 学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程 掌握店铺及支付宝相关认证,把淘宝店铺开起来! |
淘宝后台 基本设置 |
卖家必知——淘宝卖家中心布局 登录卖家中心 设置店铺基本信息 设置店铺独立域名 查看店铺 卖家服务工作台 哪里选择服务 如何购买工具 消费者服务 关注淘宝店铺安全 搭建网络防火墙 提升淘宝账户安全等级 给账户买“保险” 支付宝安全中心 淘宝店铺守护神“阿里钱盾 |
熟悉淘宝卖家后台设置和基本模块管理卖家中心操作详解,了解每一块后台模块的用途及相应设置。 设置店铺名称,店铺简介,店铺logo,域名设置等。 各种服务开通优劣势。 调出快捷方式,快速找到常用功能。 开店实战——店铺基本设置 卖家服务工作台 消费者服务的类型 订单险和账期 “消费者服务”的保证金缴纳,保证金计划 淘宝店铺安全设置 |
淘宝首页常见 模块设计 |
学习店铺常用的橱窗图设计,优惠券制作,以及相关的客服模块等小模块的制作方法,运用PS软件实战实训,熟练运用! | 了解首页装修的模块尺寸及橱窗图版式设计; 通过学习掌握橱窗图制作标准及设计步骤; 学会举一反三,优惠券设计,客服模块制作; 了解设计师常用素材网站及素材收集方法。 |
货源渠道 选择 |
学习线上线下的货源渠道,了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。 | 熟悉广州及广州周边的货源渠道; 熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。 掌握如何对接货源及上传货源到店铺。 无货源怎么开店,熟悉淘宝的无货源开店模式。 一件代发如何上传宝贝。 |
商品发布前 的准备 |
准备宝贝信息资料 打造高点击的主图 打造买家喜欢的宝贝详情页 给宝贝想一个好名字 教你给自己的商品定价 |
宝贝发布前的准备 轻松完成店铺铺货工作 利用工具批量发布宝贝 |
商品发布 流程 |
学习商品上下架管理基本模块设置 店铺铺货 通过卖家后台发布宝贝 在线修改出售中的宝贝 认识淘宝助理 创建并上传宝贝 导入商品数据包上传宝贝 批量编辑店铺中的宝贝 |
掌握产品发布,邮费设置,分类设置,图片空间管理。 通过实操练习学会如何发布产品信息,上传下架等操作。 发布宝贝的类目选择,产品发布注意事项。轻松完成店铺铺货工作,利用工具批量发布宝贝 |
网店客服 技巧 |
什么都做的售前客服 强大的售后客服 将临时客户按需分类 按约定修改价格 交易后要主动沟通 买家签收后记得主动回访 交易结束给予 有效管理买家资料 淘宝网信用体系 对销售的影响 做好售后杜绝中差评 认真应对退换货商品 |
售前接单流程和注意事项,砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧; 熟悉客服须知的售前(接单/砍价/加购)处理流程及话术; 熟悉客服须知的售后(纠纷/退货/规则)处理流程及话术; 知悉淘宝订单的处理流程,发货、打单、收发件及注意事项。 宝贝的售后管理,提供五星级的售后服务,理智对待淘宝投诉。 |
客服工具 使用 |
千牛、淘宝助理的下载与安装使用客服子账号设置及权限管理 千牛——淘宝客服必备神器 千牛工具条解析 利用千牛接待客户 利用掌柜个性签名打广告 旺旺自动回复与快捷短语设置 |
熟悉淘宝助理的使用方法; 熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用,学习了解淘宝交易的流程,学习了解淘宝交易、退换货的各环节。 学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。 |
淘宝规则 | 全面学习了解淘宝交易的规则,商品发布、客服规则等等内容。 | 淘宝的扣分节点 淘宝违规类型 避免出现淘宝违规 |
口碑评价
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匿名:在杭州这明好小语种这里学习德语有一段时间了,首先就是这边的交通比较好,每天来这里的话比较的方便,这就是我喜欢来这里学习的原因,这边的环境也非常的好,很适合我们在这边学习,这边的话教室也有很多,大的也有小的也有,都是按班来分的,价格也不同,我报的是小班,价格什么的也很不算很贵,这边的话老师比较年轻,但是讲的是一口流利的德语,听着非常的舒服的那种,我的老师是个女的,讲课的方式很幽默,我非常喜欢听她的课。
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匿名:再过一年就要去德国留学了,可自己的德语真的很差都不能满足平常的对话。妈妈很上心,给我报了这里的辅导班,自己在这里学了几天后发现这里并没有自己想的那么枯燥,老师的讲课方式都很幽默风趣,很有意思,这样反而让那些抽象的知识变得更容易理解,记忆起来也很为方便。在学习上遇到什么问题可以直接问这里的老师,老师会耐心的一一做出解答。老师还会时常讲一些考试的应试技巧,我觉得这对我们帮助应该很大。自己在这里学习了一段时间,进步还是很大的。
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匿名:这边的环境挺好的,顾问老师也很不错,会细心的考虑我是要出国的,给我做了详细的课程规划,淼淼老师也很赞,法语教的很好,而且会分享法国的美食、美景给我们,真想赶紧学好法语,去法国走一走。
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匿名:出于兴趣,在这边学了法语,宁宁老师是个大美女,说话很温柔的,而且讲课很耐心的。有时候大家犯困的时候,老师就会给我们介绍法国风俗习惯,以及法国景点等等,调动大家的学习兴趣。而且我们这是小班,人不多,老师把每个人的学习进度都照顾到了。
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匿名:自己从小就跟向往德国,学习了法西斯的暴虐后,想去看看那个有个生机的国家,终于高考完了,可以出去旅游,可是爸妈说我语言不同不要我去,我就在网上咨询了明好,想说学点简单的可以用到的,然后这边环境特别好,教师也很专业,态度很好,非常有耐心,教你学语种的老师的口语是非常重要的,这些老师的口语都练得很标准,如果你哪个地方不好或者是读的不好,老师都会把你纠正错误,不用担心嘲笑自己的口语不好,因为风围特别融洽,也很容易让自己练就胆子大。
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匿名:明好教育是一家不错的语言培训机构,因为提升自己、对韩语比较感兴趣以及工作的需要,我早就想找一家好一点的语言培训机构学习韩语了,后来在同事和朋友的推荐下我找到了明好教育,我对这里的第一印象特别好,这里的前台接待人员特别有礼貌也十分有耐心,其次这里的教学环境很好,卫生很干净,学习氛围比较浓烈,老师上课教授课程的时候,课堂氛围很活跃,老师教授的内容逻辑清楚,容易理解。而且老师也比较认真负责,因为是语言类的学习,所以老师也会给留课下作业,等下次上课的时候会检查,如果不能完成就会有一个小惩罚,例如唱歌表演节目之类的。
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匿名:我前不久在他们家报名学习日语的,因为自身的工作需要,涉及到日常日语的使用,我来这里是一起工作的朋友推荐的,她在这里学习德语。怪不得朋友会推荐我来这里,我来到这里才发现,他们家真的是特别令我满意,首先这里的工作人员特别热情招呼我,积极询问我的需求,根据我的需要替我安排上课那些,对我的提问和担心也是一一解答,特别耐心亲切。他们这里的学习环境也很好,让人感觉很轻松,小班制上课,对我们学习更加有利,老师上课也很风趣幽默,上课的氛围很轻松,一点不死板,特别喜欢,值得推荐给大家!
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匿名:这里的服务态度很贴心,一开始我和同学去前台咨询日语的时候,顾问老师就很认真的给我们讲解了他们推出的课程,以及他们机构的特色教学。真的挺礼貌的,给人的感觉就是比较亲切我们报名的小班,就是她推荐的,学费很便宜,大约2000多左右,就能把日语基础学好了,她说这是有保证的,让我们很放心。老师们的教学都是比较新颖的,以前都是用的课件,现在改用新的教学模式,老师上的课程,微信上也有,如果你因为,家里有事或者什么没来上课,微信上也会有的,不怕耽误课程。
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匿名:教学环境很好,非常舒适,安静,上课的课程气氛很浓厚,我是网上咨询的,他们联系我,后来告诉我觉得老师讲课还是不错的 最先报名时还是有顾虑 所以跟着朋友试听了下效果非常好,然后就和朋友一起来学习了~
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匿名:我在这上过课,朋友介绍的,小语种很火的,我学的西班牙语,现在一个公司上班,算上绩效,每个月工资也不错,大学毕业之后找工作不太顺利,公司说要西班牙语翻译,朋友推荐我来这学,不得不说,朋友很靠谱,学成之后参加了实训,正好公司要我学西班牙语的,我就直接去了,现在很不错的,我对这很满意,无论是师资力量还是学习环境都很棒。